Solution Design & Architecture
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Data-Center-Lösungen
- Erstellung technischer Konzepte, Angebote, Diagramme und Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung umsetzbarer und best-practice-konformer Lösungen
- Verantwortung für komplexe und nicht-standardisierte Kundenanforderungen
- Planung und Prognose von Data-Center-Kapazitäten
- Unterstützung der Vertriebsprognosen durch Opportunity- und Kapazitätsplanung
- Pflege relevanter Kunden- und Projektdaten im CRM-System
- Technische Unterstützung des Vertriebsteams in Kundenterminen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien durch technische Expertise
- Unterstützung beim Ausbau bestehender Kunden sowie bei der Gewinnung neuer Kunden und Partner
- Fachliche Verantwortung in Ausschreibungen inkl. Mitarbeit an Business Cases
- Identifikation und Aufbau strategischer Partnerschaften
- Durchführung von Data-Center-Touren und technischen Präsentationen gemeinsam mit dem Vertrieb
- Technische Beratung im Pre- und Post-Sales
- Durchführung von Site Visits, virtuellen Meetings und technischen Workshops
- Pflege von Kundenkontakten in Abstimmung mit dem Account Management
- Tiefgehendes Verständnis von Data-Center-Services inkl. Cloud, Security, Netzwerk und Infrastruktur
- Entwicklung kundenspezifischer technischer Lösungen in enger Abstimmung mit Operations
- Durchführung technischer Präsentationen und Demos zur Darstellung unseres Leistungsportfolios
